• Call centrum:
    Rieši hlásenie klientov mimo pracovnej doby telefonickej podpory. Operátorovi na linke môžete svoju požiadavku hlásiť NON-STOP. Ten ju odovzdá technikovi, ktorý vás v závislosti od dennej doby bude čo najskôr kontaktovať.
  • Vzdialená podpora:
    Nainštalujte si program TEAM VIEWER a technik vám na diaľku pomôže s akýmkoľvek nastavením alebo to nastaví úplne sám.
    tel. kontakt: 0919 43 43 35

    TEAM VIEWER - je program, pomocou ktorého sa technik môže s vaším súhlasom pripojiť na váš počítač a všetko nastaví na diaľku. Ušetríte za dopravu technika k vám domov.

     

  • Podpora u Vás doma:
    Neviete si rady so sieťou u vás doma? Pošleme k vám technika a problém vyrieši za vás!

    Osobnú návštevu si môžete objednať na telefónnom čísle 0919 43 43 35.

  • Cenník pracovných úkonov:
    doprava 1 km: 0,5 €
    hodina práce: 12 €
    Ak ste si našli zmeškaný hovor od technika alebo ste s ním dohodnutí, že sa mu ozvete a chcete skontaktovať sa priamo s ním, tak mu, prosím, napíšte SMS. V prípade, že vám dlho neodpovedá, prosím volajte na číslo telefonickej podpory: 0919 43 43 35 alebo pošlite SMS na číslo 0911 31 21 00